
患者様満足度アップ


いまやネット予約もLINEもあたりまえ

忙しい歯科医院でLINE公式アカウントを導入する方法

患者様の本音。知っていますか。

今がチャンス!? 歯科医院の取り組みを動画で発信しよう

治療のカウンセリングをする前に必要な患者さんの気持ち

患者さんの理解が深まる本当は大事なフォントの話

企画から1ヶ月で患者さん向けセミナーを行う方法

素人である患者はどこを見て歯科医院の善し悪しを判断するのか?

梅雨で外出する気が起きないときに読む歯科医院経営に役立つ本

歯科医院はどこまで「おもてなし」を追求すればいいのか?

患者さんに役立ちそうなことを伝える豆知識の探し方

デキるTC 3つの傾向

QRコードを活用した院内マーケティング

「このむし歯は少しこのまま様子を見ましょう」という説明は十分なのか??

カウンセリングに役立つ!「聞き出し力」を身に付ける練習法

患者様満足度とスタッフ定着率は反比例する ~Part1~

歯科医院の不満とそのフォロー方法

きちんと説明をすべき患者さんと話す順番の注意点

患者さんが不満に思っていることベスト3
