こんにちは！

経営戦略研究所のコンサルタント、田代です。

本日は、“社員満足度を高めるための取り組み”について、お伝えしたいと思います。

弊社のリクルートサイト（https://www.consuldent.jp/recruitment/blog/category/news）でもお知らせしていますが、社内表彰式や社員旅行、誕生日のお祝い、更には月替りのアクティビティと、私達の会社では社員満足度を高める取り組みをたくさん実施しています。

そして最近では、産休に入る社員に感謝の気持ちを伝えるための“ベビーシャワー”も実施しており、笑いあり・涙ありの会となっています。

それらの取り組みを少し紹介させてもらうと、まず、毎年年度末に行われる社内表彰式は、社長の岩渕と妻で取締役の泉が企画・運営を行い、私たち社員を全力でもてなしてくれます。場所もお洒落なパーティー会場で、美味しい料理やお酒を楽しめます。そして、ただ楽しむだけの場ではなく、一年間働いてきた中で、最もマーケティングで成果を出した人、顧客満足度を最も高めた人、誰よりもコンサルティングの現場へ行った人、入社間もない状態でも成果を出した人などなど、あらゆる賞によって、一年間の頑張りを労い、評価してもらえる場となっています。なお、誰でもとれる賞ではないので、獲れた人は本当に喜び、涙を流す人もいます。そして獲れなかった人は、「来年は自分こそ！！」と奮い立っています。

そして他の取り組みである、社内表彰式や社員旅行、誕生日のお祝い、更には月替りのアクティビティは、「社員満足度アッププロジェクト」が企画から運営までを行っています。月に２回、ミーティングを行い、皆が喜んでくれるにはどうすれば良いのかを真剣に考え、それを実行に移しています。そのお陰で、どの取り組みも趣向を凝らしたものになっており、毎回非常に楽しいです。社員間の仲も深まりますし、普段のプライベートでも体験したことのないことだらけで刺激的です。プロジェクトメンバーが毎回本気で準備してくれているので、参加する皆も毎回本気で楽しむことが出来ています。ちなみに、数あるプロジェクトの中で、昨年の最優秀プロジェクトは、この「社員満足度アッププロジェクト」だったことからも、その本気度が伝わればと思います。

世間では、社員間のコミュニケーションが希薄になってきているというニュースを良く目にしますが、私達の会社では、これらの取り組みを通じても、社員同士の繋がりを大切にしています。コンサルタントは日々クライアント先でのコンサルティングに出掛けているので、普段会社で顔を合わす機会が非常に少ないです。にもかかわらず、それぞれが会社に満足感を得ていて、更には良いチームワークが醸成できているのは、これらの取り組みが大きな役割を果たしていることに疑いの余地はありません。

顧客の満足度だけではなく、社員の満足度も本気で追求し表現している会社。

それが私達の会社の特徴の１つであると実感しています。