


現在の悩みは新患数の確保です。

一番長く勤めているDH(オープニングスタッフ)がどうしようもない不器用。

人材確保に悩んでいる。 新規のスタッフの定着が悪く、続かない。 衛生士が見学に来てくれても、採用に至らない。

SRPをやっても患者さんがついてこないし、DH枠もなかなか埋まらない

歯科医院の場合、TVの効果は本当にあるのか?

医院が手狭なため移転を考えています。

どうしても医業収入をあげないといけないプレッシャーが強く、ストレスになっている

隣の駐車場を買って、院長室+スタッフルーム+セミナールームを1500万かけて増設しようかと思います

セレックを入れて助手兼TC兼DTを採用するか、ユニット2台増設するか

法人化するべきかどうかで悩んでいます

ホームページをリニューアルしたい

医院の理念について

医院の規模拡大に迫られ、ユニット増設のため2Fの自宅に増設するしかない。

開業志向がない先生もスーパーDr育成セミナーに参加したほうが良いですか?

診療時間が20時までのため、従業員の問題で頭が痛い

チェア6台、開業2年の医院での理想的成長曲線は

歯科医師である妻の勤務時間を減らして、その分は自分が頑張るのが良いか、勤務医を採用したほうが良いか?

チーフスタッフが辞めて、雰囲気が変わってしまった

ミーティングで新しい取組みに対してスタッフに反論されてしまった・・・

勤務医のモチベーションを上げるにはどうしたらいいですか?

予約が取りづらいが、いつDrとDHを採用したらいいか?

歯科衛生士の妻が医院から離れたいと言ってます。どうしたらいいでしょうか?

現在、58歳なんですが移転すべきか迷ってます

やる気がない既存スタッフとやる気がある新人スタッフの差が激しい。どうしたらいいか?

歯科医院の事務長として、雑務が多くて悩んでます。どうしたらいいでしょうか?

開業するとき、コストと見た目、どっちを優先すべき?

分院長の役割を期待されてるんですが、難しい状況です

継承した医院を2Fから1Fに移転するときの優先順位は?

親から継いだ医院を改装するか、新築するか悩んでます

スタッフに頼みごとをすると嫌な顔をされる

親からのスタッフのモチベーションをどう上げたらいいか?

スタッフの成長スピードにもどかしさを感じます

受付を雇用するタイミングはいつがいいですか?

セルフコントロールをどうしたらいいか?

今後の医院の方向性。分院展開又は訪問診療?

夫婦で一緒に医院経営をしているが、喧嘩が絶えない

両親が業務を引き継いでくれず困ってます

岩渕さんが起業に際して大切にしていた価値観は?

新卒を採用したら辞めたいと言って来た

色々、取り組んでるのになぜ、新人スタッフがすぐ辞めるのか?

チーフを院長としてどう育成するべきか?

医院継承したが、どうしたらいいか?

どのタイミングで医業収入をスタッフに公表したらいいか?

審美・予防の専用サイトをつくるというのは効果あるでしょうか?
院内マーケティング

将来ビジョン、目標について。

アポイントが取りにくくて、どうしたらいいか?

メンテナンスを45分から30分にしたいけどスタッフから反対されてる

カウンセリングをチェア上で行うのはどうなのか?

中断が増えているのですが、どうしたら良いですか?

業績の伸び悩みをどうしたら解決できるか?

叔父から継承開業し、1人で大丈夫か不安

患者は来ているが、利益が出ない。 自費率が低い。

院内に自己紹介を掲示しようと思いますが写真は嫌だと言われて困ってます

父が矯正専門医だが、私はGPのため、どうやって矯正をマスターしたらいいか?

キャンセル率が高く、16%程度で昼間の診療時間のアポイントが埋まらず、平日の1日あたり診療人数が伸びない

昼前後のアポイントが入りづらい

これからどのような歯科医院を目指したらいいのか?

アポイントの取り方。増患につながる効率のいい取り方があるのか?

私は院長夫人で歯科医師です。小児と矯正を担当してます。医業収入が上がらない。

10年程前より、患者数が減少し、これといった原因もわかりません。

夫婦間の価値観の違いについて

医院が手狭なため移転を考えています。

セレックを入れて助手兼TC兼DTを採用するか、ユニット2台増設するか

医院継承したが、どうしたらいいか?
患者様満足度アップ

外部から事務長を就任中、うまく機能していないような気がする。

増患により、受付スタッフと診療室スタッフとのアポに対する考え方の相違が出てきた。

中断が増えているのですが、どうしたら良いですか?

院長夫人として中途半端に続けるぐらいなら、自分のやりがいの持てる場所で働きたいと思っております

激怒型院長の医院を良くするにはどうしたらいいですか?

SRPをやっても患者さんがついてこないし、DH枠もなかなか埋まらない
自費率とリコール率

カウンセリングをチェア上で行うのはどうなのか?

業績の伸び悩みをどうしたら解決できるか?

患者は来ているが、利益が出ない。 自費率が低い。

これから開業予定でスタッフが揃いましたが、想定以上の人数を採用せざるを得ませんでした。

数年前に大型歯科医院ができ、売上は下がってはいないが、負けたくない。

TCが全顎コンサルをもっと決められるためにはどうしたらいいか?

1億から2億医院へ移行するために必要なことはなにか?

私は院長夫人で歯科医師です。小児と矯正を担当してます。医業収入が上がらない。

勤務医の先生から「別に売上のためにやってるわけじゃない」と言われた

リコール率が低下している

今より医業収入を伸ばしたいが、どうしたらいいか?

リコール総数が増えません。

自費率が伸び悩んでいる。ツールの問題でしょうか?

インプラント患者の減少などの事実を考えると、年齢層や処置拡大のためターゲットを絞って動くべきか否か?
院外マーケティング

将来ビジョン、目標について。

業績の伸び悩みをどうしたら解決できるか?

患者は来ているが、利益が出ない。 自費率が低い。

HPが3つあり、専門サイトだけが上位表示される

数年前に大型歯科医院ができ、売上は下がってはいないが、負けたくない。

キャンセル率が高く、16%程度で昼間の診療時間のアポイントが埋まらず、平日の1日あたり診療人数が伸びない

2年前に近所に歯科医院ができて新患が減ってきた

歯科医院の売上を増やすことが出来ない

【いくらまで?】リスティング広告にいくら使えばいいですか?

昼前後のアポイントが入りづらい

患者数が急激に減り10~20人程度になってしまった

10年程前より、患者数が減少し、これといった原因もわかりません。

専門サイトは別ドメインで作るべきですか?

スタッフ2人で年間1億達成したけど、採用してもいいのか?

親から医院を継承して、今は田舎で訪問を中心にやっている。これからどのようにしていったらいいか?

往診も考えたほうが良いのか、移転、リフォームを考えたほうが良いのか、どうなんでしょうか?

アパートを改装して、ユニットを増設しようかとも考えているのですが、かなりお金がかかりそうなので躊躇しています。

医院は1F、分院を3F作るに当たって、3Fを自費・予防にしようと思ってるが、 どうか?

ホームメーカーからの見積りが高すぎて、どうしたらいいか?

これから今の医院から徒歩2分ぐらいのところに分院を作る予定です。どんな分院にしたらいいでしょうか?
移転・改装・開業

継承した医院の改装のタイミングはどのように考えるのが良いでしょうか?

21坪ユニット4台、年間8千万です。医院を2フロアーでやるべきか?

現在ユニット3台で今年は5千万ぐらいだが、新卒DHを採用しても大丈夫か?

5年後ぐらいに第三者への医院継承をする予定です。 どのような時間プランで行動していけばいいでしょうか?

移転先の医院でも、今の遅くまで診療するスタイルで良いのか?

小児歯科の分院を作るべきかどうか その2

小児歯科の分院を作るべきかどうか その1

都内のテナントで開業してます。移転・分院で悩んでます。

これから開業予定でスタッフが揃いましたが、想定以上の人数を採用せざるを得ませんでした。

開業後、患者さんが定着するまで時間がかかると思われ、患者さんがいない時間帯に何をすればいいでしょうか?

開業地は一生を左右する決断となるので、なかなか迷って決めかねています

離れに間接部門を移そうかと思うが、どこまで移したら良いか?

実家の医院で開業しようと考えているが、実家の医院をリフォームすべきか、取り壊して新しくやるべきか?

医院2Fに拡張しようとすると開業と同等の費用と電気容量工事がかかる

開業1年半でアポが10日後、増築したほうがいいのか?

医院斜め裏の民家を潰して第2診療室を作ろうと思ってるが、どうか?

父親の医院を継承したけど、本当は小児専門医院をやりたい

5年後を目途に開業を考えてるのですが、何から準備すればいいか?

アポイントが10日から2週間ぐらい先でないと入らない

これから継承を控え、改装するがどうしていったら良いか?
ホームページ

歯科医院の売上を増やすことが出来ない

専門サイトは別ドメインで作るべきですか?

HPの更新が遅いので、自分でHPを作り替えようと思う

ホームページをリニューアルしたい

審美・予防の専用サイトをつくるというのは効果あるでしょうか?
スタッフ教育

パート社員の評価方法はどうしたらいいですか?

経営塾の内容を推し進めていく担当に1人雇おうと思っています。

貢献してくれるスタッフへの評価制度を設けたい。

幹部スタッフの育成をどうしたらいいか?

スタッフで1人かなりネガティブな衛生士がいます

メンテナンスを45分から30分にしたいけどスタッフから反対されてる

増患により、受付スタッフと診療室スタッフとのアポに対する考え方の相違が出てきた。

歯科業界が初めての新人スタッフの教育をどうすれば良いか?

スタッフの退職をどうしたら減らせるか?

若手スタッフ1人の育成について悩んでいる。

課題へのスタッフの頑張り度合いの差をどうしたら良いか?

勤務医の求人で悩んでいます。どうしたら採用できますか?

スタッフのことを心から信用できずスタッフマネジメントがうまくできない

長期で働いてくれるナンバー2のドクターをどうしたら採用できますか?

スタッフは自主性もあるのですが、なかなか本気になってもらえない

4月に新卒が入るまで人が足りない。どうしたらよいか?

スタッフ間でモチベーションの差が大きい。

院内に自己紹介を掲示しようと思いますが写真は嫌だと言われて困ってます

医院を増収、成長させていきたいと思っているが、以前ほど体力がなくなってしまい、1人1人をしっかり見れなくなってしまった。

現在、勤務医の給料が高いため固定費がかかりすぎてるため経営を圧迫している
モチベーションアップ

パート社員の評価方法はどうしたらいいですか?

経営塾の内容を推し進めていく担当に1人雇おうと思っています。

将来ビジョン、目標について。

貢献してくれるスタッフへの評価制度を設けたい。

幹部スタッフの育成をどうしたらいいか?

スタッフで1人かなりネガティブな衛生士がいます

外部から事務長を就任中、うまく機能していないような気がする。

メンテナンスを45分から30分にしたいけどスタッフから反対されてる

増患により、受付スタッフと診療室スタッフとのアポに対する考え方の相違が出てきた。

歯科業界が初めての新人スタッフの教育をどうすれば良いか?

スタッフの退職をどうしたら減らせるか?

若手スタッフ1人の育成について悩んでいる。

勤務医として、この先を考えた場合、開業に対するビジョンが今一つ見えてこない。

課題へのスタッフの頑張り度合いの差をどうしたら良いか?

スタッフ間でモチベーションの差が大きい。

スタッフから「患者のカルテを書く時間を10分確保させてもらえないか」という要望がありました。

医院を増収、成長させていきたいと思っているが、以前ほど体力がなくなってしまい、1人1人をしっかり見れなくなってしまった。

現在、勤務医の給料が高いため固定費がかかりすぎてるため経営を圧迫している

スタッフが自主的に行動しない。 何度、呼びかけても、訴えが届かない。

数年前に大型歯科医院ができ、売上は下がってはいないが、負けたくない。
業務効率化

増患により、受付スタッフと診療室スタッフとのアポに対する考え方の相違が出てきた。

叔父から継承開業し、1人で大丈夫か不安

IT化するタイミングをどうしたらいいか?

コスト意識をスタッフにも持ってほしいが、どうしたらいいか?

アポイントが10日から2週間ぐらい先でないと入らない

育成面以外で業務を簡素化できることがあるとすればなにか?

経営塾に参加しているスタッフと参加してないスタッフとの温度差がある

医院で決めたことが徹底されない

診療時間を長くしているので、土日か遅い時間帯しかアポが入らない。 いずれは短くしたいと思っているが可能なのか?

人件費率が現在は18%程度なので、まだ出すべきでしょうか。

日々の診療で疲れきってしまって、仕組みを作る時間が取れてない

経営塾に参加して、医院の業績は急上昇した。しかし、スタッフに疲弊感がある

やること表に書く量が増えすぎて、どうしたら良いか分からない。岩渕さんはどうしてるんですか?

予約の時間がなかなか、守れず待たせる時間が長い

色々な企画を行うが、やりっぱなしで「やめるシステム」がなく自然消滅してしまう

どうしたら診療時間を短くできるでしょうか?

マニュアル化などもしていきたいのですが、どうして良いか分かりません

このままでは目標に2千万足りないが、どうしたらいいか?

昨年から地元歯科医師会の専務理事になった

分院長の役割を期待されてるんですが、難しい状況です
労務・人事評価・採用

診療時間に厳しいスタッフがいます。どうしたらいいですか?

経営塾の内容を推し進めていく担当に1人雇おうと思っています。

貢献してくれるスタッフへの評価制度を設けたい。

幹部スタッフの育成をどうしたらいいか?

スタッフで1人かなりネガティブな衛生士がいます

スタッフの退職をどうしたら減らせるか?

若手スタッフ1人の育成について悩んでいる。

10年以上の勤務歴のある歯科衛生士の給与体系はどのように決めたらよいのか?

スタッフの求人がなかなか思うようにいかない

歯科医師、歯科衛生士採用をどうしたら良いか?

自分の歯科医院で人事評価制度をどうやって導入したら良いか?

勤務医の求人で悩んでいます。どうしたら採用できますか?

長期で働いてくれるナンバー2のドクターをどうしたら採用できますか?

4月に新卒が入るまで人が足りない。どうしたらよいか?

スタッフから「患者のカルテを書く時間を10分確保させてもらえないか」という要望がありました。

現在、勤務医の給料が高いため固定費がかかりすぎてるため経営を圧迫している

キャッシュが貯まらない

コロナの影響で患者さんが減ってるので、新卒DHの内定取り消しをしたい

患者さんが増えてきたので、常勤Drを採用したい。できることはやってるが、なかなか採用できない。

若手スタッフが中心だからか、あまり「あり方」が良くない
成功哲学・成功法則

将来ビジョン、目標について。

現在の会計事務所を変更すべきかどうか

夫婦経営について

歯科医院の売上を増やすことが出来ない

【23区内で開業成功】今度、どのような問題が起こりうるか?

【母親から医院を継承】借金もあるし、言うことも聞いてくれない

医業収入が目標の半分ぐらいしかない

税理士から「コンサルタントの評価の仕方はどうするの?」と聞かれた

現在の人員、自分たちの能力でどこまでいけるのか?適正な目標設定が分からない。

院長夫人で資格がありません。子育て中のため週2−3回、数時間しか入ることができません

医院を半年ほど前に継承しました

専業主婦で長年過ごしてきた妻とのこれからの医院経営の共通認識について

毎日、買い物や業者対応などの雑務が事が多くて、事務長として本当にやらないといけない第二領域のことに手が回らないでいる。

年間医業収入1億円を超えた方の、その後の事業展開事例について教えてほしい

現在、年間1億円です。自分は今後、どこまで成長し続けられるでしょうか?

これから医院改革をしていきたいのですが、どのようにしていけば良いでしょうか?

これから開業を考えているが、今の勤務先と自分の開業準備、どれぐらいの割合で頑張ったら良いか?

どうやったら、話がうまくなりますか?

今、週4回午前中のみ妻に医院に出てもらってるが、これからどうしたらいいか?
