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こんにちは！
経営戦略研究所株式会社の山ノ内です。
２０２４年診療報酬改定は６年１度の医療・介護・障害のトリプル改訂を控え、色んな情報が出てきていますね。弊社コンサルタントの前田からもブログで情報発信させて頂きました。
今年は、国がDXを推進し、変更に時間を要するだろうということもあり、施行時期が６月にズレることが決まっています。
そんな中、
１２月１日にスルッとCADCAMの適応が拡大されましたね。松風ブロック PEEK[1]第二大臼歯や第三大臼歯などにも使用が可能というものですね。推測の域を出ませんが、パラのように社会情勢や円安などに大きく影響するような素材でなく、骨太方針で言っている 市場価格に左右されない歯科用材料の導入を推進する[2] が反映されている可能性がありますね。
前歯のCADCAM、CADCAMインレーに続き、ついに第二大臼歯と第三大臼歯まで。これで、質はどうあれ、保険治療で概ね白い補綴ができるようになりました。
徐々に認知が広がってくると思います。ちょっとGoogle先生に聞けば、すぐに色んな情報が出ていますから、患者さんからも言われる日も近いですね。
なので、
医院としては、早め早めに意見を一致させておくことが大事ですね。先生が患者さんに聞かれたら対応できるけど、スタッフは対応できない、ついつい古い情報を伝えてしまうこともあります。そうなると、患者さんとの信頼も失いかねないので、早めに医院としての見解を決めておけるといいですね。
合わせて、
カウンセリングを強化することも必要ですね。自費診療が良いとあっても単純にメリットを説明すれば患者さんに伝わるかというとそうでもありません。
相手に如何に価値を伝えるか
それは話す内容だけでなく、話の流れ、理解しやすくするためのツール、そこまでの信頼関係、色んなものが積み重なって相手に伝わります。そのノウハウを学びたいという方は来年２月からスタートする当社のスーパーTC育成塾を検討頂くのが良いかと思います。
たった３ヶ月で多くのスーパーTCを誕生させています。このセミナーは会場参加だけでなく、オンラインでの受講も可能です。最近では、常勤だけでなく、非常勤の方も参加されるケースが増えました。幅広くご活用ください。
先週から日本全体が急激に冷え込みました。みなさんもお体気をつけてください。
参考
[1] 厚生労働省HP https://www.mhlw.go.jp/content/12404000/001169813.pdf
[2] 厚生労働省HP https://www.mhlw.go.jp/content/12601000/001138066.pdf
