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こんにちは! 歯科医院地域一番実践会の五島です。
普段、いろいろと改善提案が出てくる歯科医院だったり、何らかのイベントが発生するようなところではミーティングの議題には事欠かないと思いますが、それなりに平和になってくると、「ミーティングで何すればいいの?」と頭を抱える場合があるかもしれません。
今日はそんなときに役立つネタ本をご紹介します。実際、私もよく使っていました。受け身で聞いてもらうよりは、手を動かしたり話し合ったほうが、スタッフの皆さんも楽しいようです。そんなネタ本はずばりこちら。
『人間関係づくりトレーニング』と『職場の人間関係づくりトレーニング』!!
簡単なものから少し難しいものまで、幅広いコミュニケーションのトレーニングが載っています。そのほとんどがゲームです。「日常でこうしましょう」ではなく、普段の自分のコミュニケーションパターンや思考方法がつい出てきてしまうゲームに仕上がっています。
基本的にはオレンジの本を終えてから、緑の本に進んだほうがいいです。どちらの内容も「楽しかった」だけでは終わりません。きちんと振り返りの方法まで書かれています。使う状況は次の場合が考えられます。
・普段の院内ミーティングで。
・スタッフみんなでの合宿で。
・年始などのキックオフミーティングなど長めのときに。
それぞれオススメのトレーニングは次のものです。
『人間関係づくりトレーニング』
好き,嫌い―価値観とは エクササイズ『クルーザー』
トラブル―葛藤とのつきあい方 エクササイズ『サバイバル』
『職場の人間関係づくりトレーニング』
リードする――リーダーはファシリテーター エクササイズ『平和中学校』
協働する――チームワークを考える エクササイズ『マネージャー・ゲーム』
どれも少し難しいです。しかし、ただ楽しいだけゲームではなく院内ミーティングなので、普段診療では使わないような脳の場所を使って、違う視点から皆さんのコミュニケーションが深まればいいなと思います。
ぜひ、院内のミーティングや合宿で使ってみてください。