この相談事例は約 3 分で読めます
歯科医院の売上を増やすことが出来ない。
それは１人１人の才能を伸ばしていない院長の自分の責任。
１日患者数２０人前後
新患月３０人前後
これまではスタッフが辞めてしまうことが多く、成功哲学系のセミナーに参加したことでスタッフとの人間関係は改善した。それによって医業収入は上がったが、また下がってきてしまった。
成功哲学系のセミナーに参加するのは人間関係の問題を改善する上では有効だと思います。
しかし、元々、医院の医業収入が良くて人間関係を改善するのであれば効果があると思いますが、人間関係を改善したらじゃあ、業績が上がるのかというとそういうわけではありません。
根本的な問題としては患者数が少ないことが医業収入が伸びない原因だと思います。
患者数が伸びないのは新患数が少ないからだと思います。
新患数を伸ばすにはやはり、ホームページからの新患数を増やすことが重要です。
ホームページからの新患数を伸ばすためには、スタッフとの人間関係の改善だけでは足りないのです。
そこを勘違いしてしまうと、成功哲学系のセミナーに参加したけど、業績が伸びないとスタッフとの人間関係を改善するために取組んでいたことさえもやらなくなってしまい、結局、スタッフとの関係性も元に戻ってしまうということがよくあるのです。
スタッフとの人間関係を改善するためにやるべきことと、業績を改善するためにやるべきことはある意味、別なのです。そこを勘違いしてしまってる院長先生が多いので気をつけて下さい。
ホームページについてはある程度、キレイに出来上がってると思いますので、先ずは、その他にコンテンツ充実家のために必要なことをしっかりやることです。
次に前回の相談事例でもお伝えしていますが、ＰＰＣ広告をしっかり設定することですね。
最近ではＰＰＣ広告を頑張って設定しても全然、表示されないことが増えています。
ＰＰＣ専用のＬＰ（ランディングページ）を作成し、そこにしっかりＰＰＣ広告を賭けるようにしてみてはいかがでしょうか。
