このように
「今までのやり方を変えていかないといけないと思うんだけど、どうやって良いか分からない」
という悩みを抱えて、苦しんでらっしゃる院長先生が日本全国に数多く、いらっしゃいます。
皆さん、こんにちは。
私、歯科医院地域一番実践会 地域一番化マスター 岩渕龍正と申します。
私はこれまで9年間、歯科医院専門で経営コンサルティングを行う中で、先の見えない暗闇の中で苦しんでいる数々の院長先生とお会いしてきました。これまでに私が実際にコンサルティングさせていただいた医院も軽く100医院を越えました。
私がコンサルティングした大半の先生が暗闇の中から一筋の光明を見つけ、そこに向かって、必死に努力した結果、地域一番医院にたどり着きました。そして、さらに数名の先生は歯科界でも有名な先生へと飛躍されていきました。
これまで9年間、歯科医院専門で経営コンサルティングを行っていく中で分ったことがあります。「それは歯科医院改革に必殺技はない」ということです。
よく、テレビや雑誌の取材を受けると「何かこれをやれば、凄い業績が伸びるみたいなのはないんですか?」とよく聞かれます。しかし、実際にはそのような必殺技は存在しません。
例えば、ボクシングやPRIDE、K-1などの格闘技でもそうですが、試合が決まる技に、ローリングソバットや胴回し回転蹴り、かかと落としなどのいわゆる大技はほとんどありません。試合を決めるのはディフェンステクニックやジャブ、ストレート、ハイキック、関節技などのごくごく基本的なものばかりです。
試合を決めるのはそれらがいかに高いレベルで実行できているかということなのです。
同じ電話応対でも、適当な電話応対としっかりとした電話応対ではやってることは同じでも結果は大いに異なります。
それらの積み重ねが格闘技の試合の勝敗を分るのと同じように、歯科医院経営の勝敗も分けるのです。そして、医院を改革していくというのは、このようなごくごく基本的なことをいかに高いレベルで実践できるようになるかということなのです。
今、ビリーズブートキャンプで大人気のビリー・ブランクス(51歳)も言っています。
「全ては心構えが重要だ。体型を変えるには心構え、考え方を変えなければいけない」
そうなのです。
今の体型になってしまった原因は今の考え方にあるのです。
それと同じように、今の医院の現状になってしまった原因は院長の考え方にあるのです。ですから、医院改革をするということは院長の考え方から変えていくということなのです。
「基本的なことが大切で、院長の考え方を変えることが大切なのは分った。
じゃあ、何をすればいいの?そこが一番重要で、一番困っていることなんだ」
と思われる方も多いかと思います。
そこで、私はこれまでの歯科医院経営コンサルティングの中で効果があって、かつ、明日からできる33の方法をまとめました。
そして、歯科医師会や税理士事務所、大学の同窓会、ディーラーさん、モリタさんなどのメーカーさんから講演会のゲスト講師として呼ばれた時に、その33の方法をお話してまいりました。
しかし、歯科医院のおかれている状況が益々、厳しさを増す中で歯科医院改革の一歩を踏み出そうと懸命に努力してらっしゃる皆さんのために、2007年7月1日(日)に大阪にてモリタさん主催で開催されました「歯科医院経営活性化手法33」の講演を撮影し、DVDとして発売させていただくことになりました。
この33の方法は歯科医院改革にこれから取組もうとされている先生のために開発された内容です。ですから、逆に、歯科医院経営に既にかなり力を入れて取組んでらっしゃる先生には物足りない内容になると思います。
しかし、歯科医院改革の一歩を踏み出そうとされている先生にとっては、その一歩の踏み出し方が分る内容になっています。
それは例えるなら、ゴルフやスキーやスノーボードのようなものです。ゴルフもスキーもスノーボードも最初の一歩って、とても難しいですよね。ゴルフで言えば、ボールが真っ直ぐ飛ぶ、スキーで言えばボーゲンができるようになる。スノーボードで言えばターンができるようになる。
できる人にとっては当たり前のことでも、スキーを初めてする人にとっては先ずは、ブーツの履き方、リフトの乗り方から分らない。ドキドキする。「リフトを止めちゃったらどうしよう」「滑るときには足をどんな風にして、手はどうして、どこを見てれば良いのか」そういう基本的なことが大きな不安となり、最初の一歩を踏み出せない理由になっていたりするのです。
最初の一歩が踏み出せれば、そこには今まで、あなたが知らなかった世界が待っています。スキーでもそうだったのではないでしょうか。スキーをやってみて、その気持ちよさが実感できたのではないでしょうか。
歯科医院改革も同じです。
実際に一歩を踏み出せたときから、これまでとは違う歯科医院経営を感じることができるようになると思います。
この「歯科医院経営活性化手法33DVD」は以下のような方にオススメです。
- 医院改革の一歩がなかなか踏み出せずにいる先生
- 先ずは何から、どのようにして始めれば良いのかを知りたい先生
- 赤本を読んだものの、読んで終わりになってしまってる先生
- 赤本を読んでから、随分、時間が経ってしまって、あの時の気持ちが薄れてきてる先生
- 赤本の内容を実践できるまで理解を深めたい先生
- 院長だけでなく、奥様にもこれからやっていきたいことをもっと理解してほしい先生
- スタッフのことで大きな悩みがあって、医院改革に踏み出せないでいる先生
- 医院改革に着手したものの、スタッフからの反発にあって苦悩している先生
- 医院改革し始めたものの、なかなか成果が出ずに困っている先生
- 「経営コンサルタントはうさん臭い」と他の人から聞いて、そう思ってる先生
- 以前に他のコンサル会社のセミナーに参加して、大した内容じゃなかったので、きっとこのDVDもそうだろうと思ってる先生
それでは、この33の手法をご紹介しましょう。
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これだけの内容が3時間のDVDに収められているのです。
今回のメーカーさん主催の講演会はユーザーさんに告知され、あっという間に埋まってしまったそうです。会場も急遽、大きい会場に変更したにもかかわらず、120名以上の会場で満席となり、多くの方がご参加いただけなかったそうです。
そして、私も3時間という限られた時間の中でこれだけの内容を伝えきらなければなりませんから、全力でお話させていただきました。実際に翌日に熱が出るぐらい、全エネルギーを開放しました。
しかも、当日は講演終了後に質疑応答の時間を取らせていただいたのですが、非常に多くの方から質問をいただきましたので、20分程の質疑応答も収録されております。この質疑応答も医院改革の第一歩を踏み出そうとされる方がよく抱く悩みがたくさん、出ておりますので参考になると思います。
このような講演会で質問をすることは多くの方にとっては恥ずかしいことなので、あまり質問が出ないことも多いのですが、今回はアンケートを見ても、非常に満足度が高かったので、質疑応答での質問もたくさんいただき、時間内に全ての質問に対応できないほどでした。
この質疑応答をご覧になっていただければ、私が日々、どんなコンサルティングをしているのかも大体、お分かりいただけるかと思います。
このDVDの活用方法には、以下の3つの方法があります。
多くの方法で見れば見るほど、効果が上がります。試してみてください。
- 一人でDVDを見ながら、しっかりとメモを取って、実践することを決める
- 奥様と一緒にDVDを見ながら、しっかりとメモを取って、見終わった後に二人で相談しながら、今後、何をどのように実践するかを話し合って決める
- ミーティングの時間を使って、スタッフにもこのDVDを見てもらって、メモを取ってもらい、見終わった後にスタッフに感想文を書いてもらい、今後、何をどのように実践するかを話し合って決める
さて、これだけ充実した内容の「歯科医院経営 活性化手法33DVD」の費用はDVD(2枚組み)は15,000円、DVD&CD特別パックは18,000円となっております。
「歯科医院経営活性化手法33DVD」は2007年7月末に発売され、発売後たったの約2ヶ月で1,000セットに到達したことと、多くの先生から「岩渕さん、歯科医院経営活性化手法33DVDの値段は凄い安いね!あれは安すぎるよ!」といわれましたので、10月中旬から5千円値上げしました。
お申込みを多数いただき、限定販売2000セット完売の為、追加制作いたしました。2014年1月現在、販売本数が2656セットです。
しかし、そうは言っても、まだまだ多くの先生が経営コンサルタントに対して「うさん臭い」というイメージをお持ちだったり、「他のコンサルティング会社のセミナーに行ったけど、大した内容でなかった」というマイナスイメージをお持ちです。
ですから、このDVDに限り、30日間の無条件返金保証をつけさせていただきます。このDVD・CDの内容がご購入いただいた金額分の価値がないと思われたら、ご連絡下さい。無条件で返金させていただきます。
追伸1.
本文章中に度々、登場する「赤本」とは私、岩渕龍正が2005年1月にデンタルダイヤモンド社さんから出版いたしました『歯科医院地域一番実践プロジェクト』のことをいっております。現在、この赤本は歯科界だけで10,000部以上が売れており、一部の読者にとってはバイブルとなっております。
物語で書かれている赤本は多くの院長の心に響き、「人生を変えた1冊」とおっしゃる方も多数いらっしゃるほどです。
まだ、お読みでない方は是非とも、お読み下さい。
追伸2.
私が主催する4回シリーズの超実践型セミナー「歯科医院地域一番実践経営塾」の参加者には月間医業収入300万円だった医院がたったの2年で医業収入が3倍になったり、レセプト枚数200枚台だった医院がたったの2年でレセプト枚数が3倍になったり、とんでもない成功事例が続出しております。
しかも、それらの業績を飛躍的に伸ばした医院は私のコンサルティング先ではなく、自分たちでセミナーの内容を着実に実践していった結果、飛躍的に業績が伸びて行ったのです。
しかし、その実践した内容のほとんどは「歯科医院経営活性化手法33」でも紹介されているものばかりです。
あなたがこの「歯科医院経営活性化手法33」の内容を実践し、飛躍的な成長を遂げることを楽しみにしております。
地域一番化マスター
歯科医院経営活性化手法33 お申込
■DVD価格: 15,000円(税込16,500円)(送料込み)
■DVD・CD特別パック: 18,000円(税込19,800円)(送料込み)
※2007年10月15日から5千円、値上げさせていただきました。ご了承ください。
※本DVD、CDにはテキストはついておりません。ご了承下さい。
※CDは講演内容をそのまま収録したものとなっております。
※お申込み後、2週間以内のお届けになります
※お支払方法:着払いにてお願いします
■ご返金:30日間、無条件返金保証いたします。もし、DVD・CDの内容がお支払いいただいた金額分の価値がないと思われた場合には、ご連絡下さい。DVD・CD到着後、無条件で、速やかにご返金させていただきます。
■お申込方法:以下のお申込フォームに必要事項をご入力の上、お申込み下さい。
■お問合せ:
経営戦略研究所 株式会社 歯科医院地域一番実践会 地域一番サポーター 池田明子
TEL.045-440-0312 FAX.045-440-0322
歯科医院経営活性化手法33 お申込フォーム
以下の予約フォームに必要事項をご記入の上、お申込下さい。
「えー、本当にそんなに良いセミナーだったのー?」と疑問に思われる方もいらっしゃるかもしれません。そのような方は、これからご紹介する参加者の感想をお読みください。
岩渕の想いが伝わったのか、今回、参加者の方々からも数多くの熱い感想をいただきました。そのうちのごく一部をご紹介いたします。
参加者の方々からも数多くの熱い感想
長崎県 たなか歯科医院 開業医 田中 広海 様
「せっかくセミナーを聞くんだし」と赤本を買って読みました。
そしてその内容に衝撃を受けたことをなつかしく思い出しました。
あの時は開業一年半のどうにかやっと医院がやっていけそうと胸をなでおろしていた時期でした。
急にやることがたくさんできてしまい、(もちろんこのセミナーのおかげですが)そこから一年間、とても早く過ぎた気もします。
あのころと比べると、レセプト数も倍以上、医業収入も倍以上、来院患者数もスタッフ数も倍以上、おまけに増築までしてしまいもとの医院とは全く変わってしまいました。
4月からは代診も雇い、この一年間の変化に久しぶりに来院されたメンテの患者様も驚かれることもしばしばです。
ただあらためてまたこの33セミナーを聞き、まだまだ実践できていないことが多くて、まだまだやること山積みということを再認識しました。
こんなタイムリーな時期に岩渕さんの話を聞けてとてもラッキーだと思っています。
ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
O府 勤務医 M 先生
連休の最終日、拝見させていただきました。
感想を一言で表現するとすれば、
歯科の未来、日本の未来は全然、明るいんだ!!
と希望と期待を与えていただくことが出来ました。
見始めると、あっという間に時間が過ぎ、エネルギッシュな気持ちになれました。
私は開業を目指しておりますが、ビジョンを明確にするための、また、経営だけでなく、日常生活の中で成長するための、大切な事に多く気付かされました。
気付きがあると、嬉しく、楽しくなります。
明るい未来を夢見て、素敵なチームの仲間の方との出会い、組織作りが出来るよう、
「素直、プラス思考,勉強好き,
おかげさまで,ごめんなさい,おはようございます,
読書、目標設定」
を基本に自分自身を磨いて行きたいです。
地域1番の素敵な医院作りがしたいっ。
と、夢がふくらみ、とてもドキドキしています。
今までは、あまり歯科医が実践していなかった部分なのかなあ?
と思う内容を、手法として世の中に広げて、実践出来る機会を与えて頂ける内容で、人生にとって大きなプラスになると感じました。
CDといえば音楽のイメージしかなく、音楽もあまり聞かない私はピンと来なくて、DVDのみ購入しましたが、自宅に居る時間が少ない私は、DVDが届いてから腰を据えて見るまでに時間がかかりました。
車で移動することが多いのですが、CDも購入しておけばよかった!
と痛感しております。
今とてもCDが欲しいです。
車の中でお手軽に毎日聞きいて、イメージを膨らませながら、繰り返し復習したいと思う内容でした。
今から購入される方、特に車に乗られる方は是非、CDも一緒に購入されるといいなあと思います。
本当にありがとうございました。
K県 N歯科クリニック M先生
赤本を約1年前に読みましたが、あのときの衝撃がさらに威力を増して再びよみがえりました。
特に最後の質疑応答のところが悩んでる方達のリアルな声が聞けて参考になりました。
これから毎日通勤時間に繰り返しCDを聞き込んで、自然と全部暗記できたら開業したいと思います。
その際はぜひ岩渕さんのお力をお貸し下さい!
ありがとうございました。
K県 S歯科クリニック I先生
全然実行してないことばかりなので、出来るところから少しづつ実践していきたいと思います。
色々な気付きを与えていただきました。
CDは外出時IPodに入れて聞けるのでCD付を購入してよかったと思いました。
お盆の帰省中にじっくり見ようと思っていたのですが、到着したのがお盆休み後だったのが残念だったですが、お盆は赤本を読みましたのでかえってよかったのかもしれません。
岩渕さんお勧めの本(読書感想文、自分やスタッフが読む本)の名前をぜひ知りたいのですが、、、自分なりにいい本を見つけて読んで行きたいと思います。
赤本はほんと良かったです。 経営塾のことなどは(岩渕さんも含めて、スミマセン)全然知らなくて、偶然誰かが話していたのをメモってメルマガにたどり着き、今回初めて赤本とDVD+CDを購入させていただいた、初心者ですが、大変感銘を受けました。
S県 H歯科 勤務医 H様
当院でも既にやっていたことでも、さらに改善する方法を発見できたり、やろうと思っていても良い方法が見つからず実行に移せなかったことの実践法など細かい点まで挙げるときりがないと思います。
何点かすぐに実践し始めました。
まだまだしっくりきていないのでぎこちなさのある実践ですが“継続は力なり”で頑張っていこうと思っています。
貴重な機会をありがとうございました。
福岡県 あらまき歯科 院長 荒巻 健一 先生
大切なのは1つ1つをいかにスタッフと共に実践するかです。
しかし、具体的にどう行動したらよいか迷っている先生には是非お薦めするセミナーです。
やるべきことをならべておいて、医院における現状をしっかり把握してピックアップして実現するのがベストです。
考えているだけではダメです。行動こそ真実だからです。
香川県 やくり歯科 院長 松原 弘樹 先生
今回のDVDが出たことで今まで学んできたことの良い復習ができました。
また、新人には良い刺激になったようです。ありがとうございました。
Y県 H歯科 院長 H・S 先生
妻は専業主婦で、たまに洗い物を手伝う位、自宅兼用なのでスタッフのことは気になっていて、教育に良いと、とても熱心に見ていました。
来週ミーティングをする予定ですが、昼休みにDVDをスタッフに見てもらい、電話対応、抜歯後電話をすぐに始めました。
リコール反応率が30%位と低いので、DVDを参考に対策を立てているところです。
まだ、スタッフ3名、売上げも300万~400万。レセプト200枚なので、後半はすぐに取り入れられませんが、コンサルのイメージが具体的になり、実践していきます。
このDVDの内容を自分の言葉で表現できる力をつけていきたいと感じました。
新人スタッフ研修(福岡)にも2名参加しますが、積極的に参加したいと言ってくれて嬉しかったです。
I県 N歯科 院長 N・O 先生
1回目は1人で、2回目は妻と、3回目はスタッフと、私だけじゃなかったんだという気持ちの安心感。こうすればいいのか、の方向性(目的)
それと、妻やスタッフの反応を見ながら周りの意識の確認がとれました。
結局「院長が変わらなければ~」といわれていましたが、“別の言い方をすれば、院長しか初めに動ける人はいない”とよく分かりました。
私の所は平均より下ですが、1年後を見てて下さい。
とりあえず地域一番になっときます。
K県 Aデンタルクリニック 院長 A・D 先生
今年3月の開業にあたっても岩渕さんのノウハウがドクターとしても経営者としても礎になっています。
セミナーでも岩渕さんがおっしゃっていた通り、この33の方法を実践してすぐに結果に結びつくものではありませんが、この2年間、多くの事を実行してきて、数字的な結果だけでなく、歯科医院の経営、治療行為全てが充実して送れているように思います。
このセミナーの内容や赤本は開業を志すDrであれば卒業してできるだけ早いうちに習慣化させるために何度も見たり読んだりする必要があるでしょう。
岩渕龍正さん、泉さん、スタッフの方々より、いつも気づきとパワーを頂いています。とても感謝しています。
これからも(経営塾メンバーではないので)アラカルトのDVDやCD、メルマガで勉強させてもらえると嬉しいです。
乱筆で大変失礼をしました。
K歯科口腔外科クリニック N・K先生
一日の仕事の中でモチベーションが上がったり下がったりしやすかったのですが、CDを毎日聞くようになりそれは解消できました。
岩渕さんのようなプラチナ級のモチベーションとはいきませんが、やる気がでます。
岩渕さんのCD DVDがこんなに安く買えるなんで絶対おすすめです。
愛知県 医療法人 愛健会 院長 阿部 恵一先生
滋賀県 掘歯科医院 勤務医 堀 良彦先生
A県 I歯科 院長 IY 先生
近頃どう歯科医師会と関わろうかと思っていたので、ひとつの答えが出たような気がします。ブログで「赤本」がボロボロになるまで読んでみえられた方の話が載っていましたが、それに比べると小生の取り組みはまだ全然足りないと思いました。
真剣に取り組んでいるようでまだまだ甘さがありました。(ほとんどなっていないかもしれません)名古屋から新幹線で参加しましたが、往復の交通費なんかとても安く思えましたし、何回でも参加したいように思いました。
ただセミナーを聞いた最後の方は自分が情けなくて自分を思いっきり殴ってやりたい気分になりました。
K県 S歯科医院 SR 様
おかげでスタッフのボーナスも多く出せて、コンサルティングルームやトイレの改装にもお金をかけることができました。こうして少しずつ確実に足元をかためていきたいと思います。
そして、もうひとつ!岩渕さん、頭の回転が、ものすごく速い!!私もスタッフだけに求めるのではなく、自ら、ヒューマンスキルを高めていかなくては!と思います。地元に帰ったら、岩渕さんは頭とルックスがすごくよかったとスタッフに言いふらします。
O府 T歯科クリニック TN先生
よく寄田先生のお話etc伺うことがあるのですが、まさしく、同様の内容で、実績済みであることも改めて知りました。(赤本だけでは不足している分も含めて)さらに33から増やして頂いて、是非またご講演くださるようお願いいたします。(P.S.うわさ通り、パワフル、エネルギッシュな方でした。)
O府 A歯科クリニック AM先生
O府 K歯科 KT先生
やはり自分自身にとってはきつい話が多かったんですが、その後、「話を聞いてくれる」という感想をスタッフが持ってくれ、距離が縮まるきっかけになりそうです。
今回の内容も、出来そうな項目から少しずつ取り組めるよう、ミーティングで提案していきたいと思います。最後に赤本へのサインありがとうございます。
O府 I歯科医院 IY先生
赤本、セミナー、DVDなどで岩渕先生に接して、医院も少しずつ良くなってきていますがこれからも頑張っていきたいと思います。
質疑応答にも、こんなことまで答えられるの?というくらい知識の豊富さにもビックリしました。今日は少し喉の調子が良くなさそうでしたが、体調管理に気をつけて頑張って下さい。
K府 H歯科 助手 SA 様
そして自分の目標をもっと明確にして、頑張っていこうという気持ちになりました。本日は大変貴重なお話、本当にありがとうございました。
K県 S歯科医院 SH先生
O府 Y歯科診療所 YA先生
今までに悩んでいた、いくつかのことも解決できそうです。1年前からチーム全体が楽しく働ける環境になってきましたので、もう一歩進んで、感動していただける医院を目指していきます。
O府 K歯科医院 衛生士 SS様
S県 M歯科クリニック 衛生士 KN 様
まずは電話対応でできていなかったことと、今日のお話を聞いて、こうしたらいいなと思ったことから実行していこうと思います。
O府 H歯科医院 HK先生
明日からどれをまず実際に行うかを決め100%を求めず、まず取り掛かっていきたいと思いました。
G県 O歯科 OS先生
「せっかくセミナーを聞くんだし」と赤本を買って読みました。
そしてその内容に衝撃を受けたことをなつかしく思い出しました。
あの時は開業一年半のどうにかやっと医院がやっていけそうと胸をなでおろしていた時期でした。
急にやることがたくさんできてしまい、(もちろんこのセミナーのおかげですが)そこから一年間、とても早く過ぎた気もします。
あのころと比べると、レセプト数も倍以上、医業収入も倍以上、来院患者数もスタッフ数も倍以上、おまけに増築までしてしまいもとの医院とは全く変わってしまいました。
4月からは代診も雇い、この一年間の変化に久しぶりに来院されたメンテの患者様も驚かれることもしばしばです。
ただあらためてまたこの33セミナーを聞き、まだまだ実践できていないことが多くて、まだまだやること山積みということを再認識しました。
こんなタイムリーな時期に岩渕さんの話を聞けてとてもラッキーだと思っています。
ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
連休の最終日、拝見させていただきました。
感想を一言で表現するとすれば、
歯科の未来、日本の未来は全然、明るいんだ!!
と希望と期待を与えていただくことが出来ました。
見始めると、あっという間に時間が過ぎ、エネルギッシュな気持ちになれました。
私は開業を目指しておりますが、ビジョンを明確にするための、また、経営だけでなく、日常生活の中で成長するための、大切な事に多く気付かされました。
気付きがあると、嬉しく、楽しくなります。
明るい未来を夢見て、素敵なチームの仲間の方との出会い、組織作りが出来るよう、
「素直、プラス思考,勉強好き,
おかげさまで,ごめんなさい,おはようございます,
読書、目標設定」
を基本に自分自身を磨いて行きたいです。
地域1番の素敵な医院作りがしたいっ。
と、夢がふくらみ、とてもドキドキしています。
今までは、あまり歯科医が実践していなかった部分なのかなあ?
と思う内容を、手法として世の中に広げて、実践出来る機会を与えて頂ける内容で、人生にとって大きなプラスになると感じました。
CDといえば音楽のイメージしかなく、音楽もあまり聞かない私はピンと来なくて、DVDのみ購入しましたが、自宅に居る時間が少ない私は、DVDが届いてから腰を据えて見るまでに時間がかかりました。
車で移動することが多いのですが、CDも購入しておけばよかった!
と痛感しております。
今とてもCDが欲しいです。
車の中でお手軽に毎日聞きいて、イメージを膨らませながら、繰り返し復習したいと思う内容でした。
今から購入される方、特に車に乗られる方は是非、CDも一緒に購入されるといいなあと思います。
本当にありがとうございました。
赤本を約1年前に読みましたが、あのときの衝撃がさらに威力を増して再びよみがえりました。
特に最後の質疑応答のところが悩んでる方達のリアルな声が聞けて参考になりました。
これから毎日通勤時間に繰り返しCDを聞き込んで、自然と全部暗記できたら開業したいと思います。
その際はぜひ岩渕さんのお力をお貸し下さい!
ありがとうございました。
全然実行してないことばかりなので、出来るところから少しづつ実践していきたいと思います。
色々な気付きを与えていただきました。
CDは外出時IPodに入れて聞けるのでCD付を購入してよかったと思いました。
お盆の帰省中にじっくり見ようと思っていたのですが、到着したのがお盆休み後だったのが残念だったですが、お盆は赤本を読みましたのでかえってよかったのかもしれません。
岩渕さんお勧めの本(読書感想文、自分やスタッフが読む本)の名前をぜひ知りたいのですが、、、自分なりにいい本を見つけて読んで行きたいと思います。
赤本はほんと良かったです。 経営塾のことなどは(岩渕さんも含めて、スミマセン)全然知らなくて、偶然誰かが話していたのをメモってメルマガにたどり着き、今回初めて赤本とDVD+CDを購入させていただいた、初心者ですが、大変感銘を受けました。
当院でも既にやっていたことでも、さらに改善する方法を発見できたり、やろうと思っていても良い方法が見つからず実行に移せなかったことの実践法など細かい点まで挙げるときりがないと思います。
何点かすぐに実践し始めました。
まだまだしっくりきていないのでぎこちなさのある実践ですが“継続は力なり”で頑張っていこうと思っています。
貴重な機会をありがとうございました。
大切なのは1つ1つをいかにスタッフと共に実践するかです。
しかし、具体的にどう行動したらよいか迷っている先生には是非お薦めするセミナーです。
やるべきことをならべておいて、医院における現状をしっかり把握してピックアップして実現するのがベストです。
考えているだけではダメです。行動こそ真実だからです。
今回のDVDが出たことで今まで学んできたことの良い復習ができました。
また、新人には良い刺激になったようです。ありがとうございました。
妻は専業主婦で、たまに洗い物を手伝う位、自宅兼用なのでスタッフのことは気になっていて、教育に良いと、とても熱心に見ていました。
来週ミーティングをする予定ですが、昼休みにDVDをスタッフに見てもらい、電話対応、抜歯後電話をすぐに始めました。
リコール反応率が30%位と低いので、DVDを参考に対策を立てているところです。
まだ、スタッフ3名、売上げも300万~400万。レセプト200枚なので、後半はすぐに取り入れられませんが、コンサルのイメージが具体的になり、実践していきます。
このDVDの内容を自分の言葉で表現できる力をつけていきたいと感じました。
新人スタッフ研修(福岡)にも2名参加しますが、積極的に参加したいと言ってくれて嬉しかったです。
1回目は1人で、2回目は妻と、3回目はスタッフと、私だけじゃなかったんだという気持ちの安心感。こうすればいいのか、の方向性(目的)
それと、妻やスタッフの反応を見ながら周りの意識の確認がとれました。
結局「院長が変わらなければ~」といわれていましたが、“別の言い方をすれば、院長しか初めに動ける人はいない”とよく分かりました。
私の所は平均より下ですが、1年後を見てて下さい。
とりあえず地域一番になっときます。
今年3月の開業にあたっても岩渕さんのノウハウがドクターとしても経営者としても礎になっています。
セミナーでも岩渕さんがおっしゃっていた通り、この33の方法を実践してすぐに結果に結びつくものではありませんが、この2年間、多くの事を実行してきて、数字的な結果だけでなく、歯科医院の経営、治療行為全てが充実して送れているように思います。
このセミナーの内容や赤本は開業を志すDrであれば卒業してできるだけ早いうちに習慣化させるために何度も見たり読んだりする必要があるでしょう。
岩渕龍正さん、泉さん、スタッフの方々より、いつも気づきとパワーを頂いています。とても感謝しています。
これからも(経営塾メンバーではないので)アラカルトのDVDやCD、メルマガで勉強させてもらえると嬉しいです。
乱筆で大変失礼をしました。
一日の仕事の中でモチベーションが上がったり下がったりしやすかったのですが、CDを毎日聞くようになりそれは解消できました。
岩渕さんのようなプラチナ級のモチベーションとはいきませんが、やる気がでます。
岩渕さんのCD DVDがこんなに安く買えるなんで絶対おすすめです。
近頃どう歯科医師会と関わろうかと思っていたので、ひとつの答えが出たような気がします。ブログで「赤本」がボロボロになるまで読んでみえられた方の話が載っていましたが、それに比べると小生の取り組みはまだ全然足りないと思いました。
真剣に取り組んでいるようでまだまだ甘さがありました。(ほとんどなっていないかもしれません)名古屋から新幹線で参加しましたが、往復の交通費なんかとても安く思えましたし、何回でも参加したいように思いました。
ただセミナーを聞いた最後の方は自分が情けなくて自分を思いっきり殴ってやりたい気分になりました。
おかげでスタッフのボーナスも多く出せて、コンサルティングルームやトイレの改装にもお金をかけることができました。こうして少しずつ確実に足元をかためていきたいと思います。
そして、もうひとつ!岩渕さん、頭の回転が、ものすごく速い!!私もスタッフだけに求めるのではなく、自ら、ヒューマンスキルを高めていかなくては!と思います。地元に帰ったら、岩渕さんは頭とルックスがすごくよかったとスタッフに言いふらします。
よく寄田先生のお話etc伺うことがあるのですが、まさしく、同様の内容で、実績済みであることも改めて知りました。(赤本だけでは不足している分も含めて)さらに33から増やして頂いて、是非またご講演くださるようお願いいたします。(P.S.うわさ通り、パワフル、エネルギッシュな方でした。)
やはり自分自身にとってはきつい話が多かったんですが、その後、「話を聞いてくれる」という感想をスタッフが持ってくれ、距離が縮まるきっかけになりそうです。
今回の内容も、出来そうな項目から少しずつ取り組めるよう、ミーティングで提案していきたいと思います。最後に赤本へのサインありがとうございます。
赤本、セミナー、DVDなどで岩渕先生に接して、医院も少しずつ良くなってきていますがこれからも頑張っていきたいと思います。
質疑応答にも、こんなことまで答えられるの?というくらい知識の豊富さにもビックリしました。今日は少し喉の調子が良くなさそうでしたが、体調管理に気をつけて頑張って下さい。
そして自分の目標をもっと明確にして、頑張っていこうという気持ちになりました。本日は大変貴重なお話、本当にありがとうございました。
今までに悩んでいた、いくつかのことも解決できそうです。1年前からチーム全体が楽しく働ける環境になってきましたので、もう一歩進んで、感動していただける医院を目指していきます。
まずは電話対応でできていなかったことと、今日のお話を聞いて、こうしたらいいなと思ったことから実行していこうと思います。
明日からどれをまず実際に行うかを決め100%を求めず、まず取り掛かっていきたいと思いました。