この数年、実践会でもコンサルタントが相談を受ける中で、多くの医院から上記のような声を数多く聞くようになりました。
その背景には、すでに皆さんもご存じの通り、右の写真のように「●●駅 歯医者」などのキーワードで検索をすると、ほとんどの場合、検索結果の前にGoogleマップが表示されることに起因します。
そして、そこに表示される★の数が医院のマーケティングにとって切っても切り離せないものになっているからなのです。
地域に歯科医院が2医院しかない、などを除き、MEOと呼ばれる施策をしっかりと行っている医院がマップに上位表示されるのです。その施策の一つが、「しっかりと口コミを集めていること」になるのです。
また、医療広告ガイドラインの規制強化がHPにも実施され、歯科医院等の医療機関のWebサイトでは患者その他の者の主観または伝聞に基づく、治療等の内容または効果に関する体験談の広告が出来なくなってしまいました。つまり、「患者さんの声」の掲載が出来ないのが現状です。
だからこそ、患者さんの声を集めるために、多少なりともWEB情報を入手されている先生たちは、MEO施策をかねてGoogle口コミに力を入れ始めているのです。
しかし、「増やせばいいのはわかっているけどどうやって?」「書かれてしまうのはマイナスな口コミばかり…」という先生が多いのも事実です。
しかも、ここぞとばかりにハイエナのように「マイナスの口コミを消しますよ?」とやってくる自作自演業者の甘い声…
いったい、何を信じればいいのかわからない、というのもわかります。
実践会クライアント実績
マネジメント面にも悪影響
【実際にあった声】
今年ベーシック参加医院(クライアント)様も口コミ効果を実感!
実践会Google口コミ対策の留意点
実践会Google口コミ対策の留意点
- 本サービスは1年単位のご契約、お支払方法は口座振替のみとなります。なお、1年ごとの自動更新となります。口座振替依頼書到着の翌月からサービス開始となります。
- 診療圏の関係でお申し込みいただけない場合がございます。
- 院内でご活用いただくアンケート依頼のツールは実践会発注のうえ、初年度のみ1,000部印刷されたものが医院宛に郵送にて届きます。1,000部を超えて必要な場合、1,000部単位で別途費用がかかります。
- アンケートフォーム、チラシの内容は医院ごとにカスタマイズはできません。
- 1年未満での解約はできません。また、退会後は同サービスの再申込はできません。
(口コミ投稿フォームは実践会の所有となります。解約後の継続利用はできません。) - Googleの仕様変更により、やむを得ずサービスを変更、停止する場合がございます。
- 分院がある医院様で、本院、分院ともにお申込みいただく場合、医院様ごとのお申し込みとなります。
- 院内での声掛けの状況等により、Google上での高評価な口コミアップを保証するものではありません。
※適宜専門家からアドバイスを受けながら運営を行ないますが、Google社のアルゴリズム等の変更により、SEO、MEO、アカウントの評価を下げる可能性がございます。
歯科医院地域一番
Google口コミサポート費用
月額11,000円(税込)
初月に患者様向け配布、貼出し用チラシ1,000部をお送りいたします。
・追加チラシ(1,000部)費用 11,000円(税込)
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