歯科医院地域一番実践経営塾 アドバンスコース第1回 開催レポート

本セミナーは、経営塾ベーシックコース（以下「ベーシック」）を受講した医院のみが参加可能です。

その理由は、ベーシックで得た知識を基礎として、さらに発展した経営者向けの内容を提供するためです。

セミナーのメインテーマは「仕組み化」です。

ベーシックで学んだ内容を実践し、院長先生がリーダーシップを発揮し続ければ、必ず成果が現れます。しかし、院長先生も人間です。365日ずっとトップスピードで働き続けるのは難しいでしょう。

人生は長く、怪我や病気、予期せぬアクシデントが発生することもあります。そのような事情で1週間や1ヶ月間医院を離れなければならなくなったとき、医院の運営や収入、マネジメントが問題なく機能するでしょうか。

もし何も準備していなければ、院長先生が医院を離れた瞬間に、それまで築き上げてきたものが崩れてしまうかもしれません。

このような非常事態においても、医院が安定して機能し、維持されるだけでなく成長を続けるための「仕組み」を構築することが、経営塾アドバンスコースの大きな目的です。

第1講座

本講座では、「ドクターの採用・教育・育成」について詳しくお伝えしました。

院長一人で診療する場合、年間の医業収入は1億から1.5億円程度が目安となります。それ以上の安定した医業収入を目指すには、勤務医の採用と教育が必須です。

信頼できる勤務医がいることで、院長先生は経営に専念できるようになります。その結果、医院のマーケティングやマネジメントが強化され、診療の手が増えるだけでなく、より大きな効果が得られます。

しかし、勤務医の採用と育成は容易ではありません。

どのような勤務医をターゲットにして採用活動を行うべきか、採用した勤務医をどのように教育すべきか、具体的な実例を交えてポイントを解説しています。

第2講座

第二講座はゲスト講師の岐阜県開業　リーフ総合歯科　院長 藤本靖貴 先生にご講演頂きました。

2009年、前職時代に経営塾に初めて参加しました。最初の勤務先では挫折を経験しましたが、その後、大阪の西尾歯科に勤務し、その潜在能力を大きく開花させました。勤務医として素晴らしい成果を上げた後、2013年に祖父の代から続く医院を3代目として継承しました。新患が数年間ゼロ、1日の患者数が5人以下という絶望的な状況から始まりましたが、1年で医院を軌道に乗せました。

2019年に移転開業したリーフ総合歯科は、チェア16台、1日の患者数120名以上、歯科医師8名、スタッフ総数40名を超える組織へと成長しています。また、医科歯科連携医院として、内科クリニックの隣にチェア5台のクローバー歯科、名古屋市内にワンデンタルクリニック星ヶ丘の計3医院を展開しています。

自分に依存しない組織づくりを掲げ、そのための多くのチャレンジと多くの失敗を経験し、確立されたシステムを構築しています。今では多くの歯科医師やスタッフを採用し、定着させることに成功しています。この組織作りと経営者としての取り組みについて、お話しいただきました。

藤本先生、貴重なご講演ありがとうございました。

第3講座

岩渕より、中長期経営計画についてお伝えしました。

ベーシックで実践を重ねたアドバンス参加者の皆さんの中には、地域トップクラスの歯科医院になっている方も多いと思います。しかし、そのような状況だからこそ、油断が生まれることがあります。

「年間医業収入1億５千万円に達したから、もう十分」
「歯科医師会内の周りの先生たちと比べたら経営状態は良好なので、もう十分」

しかし、院長先生は医院のリーダーです。リーダーに成長の意志がないと、全スタッフの成長が止まります。組織はリーダー以上になりえません。そうなると、現状維持どころか、徐々に退化し始めます。

そうならないためにも、医院と自身の中長期的なビジョン、理想の形、医院の強みと弱みを言語化しておく必要があります。それが【中長期経営計画】です。

ぜひ、ご自身と向き合う時間をしっかりと作り、“明確”な中長期計画を作成してください。この“明確”さが力となり、行動・成果に繋がります。

懇親会

新型コロナウイルスが蔓延してから懇親会を行いませんでしたが、今年から経営塾では懇親会を再開しました。

全国から集う意識が高い院長、幹部スタッフさんたちと出会う機会はとても高いものになります。ぜひ、この機会を活かして、様々な気づき、学びとして頂けたら嬉しいです。

今回も課題があります。しっかりと課題を通して実践し、自身と組織の成長に繋げてください！皆さんの課題を楽しみにしております！