歯科医院スーパーTC育成塾アドバンス 開催レポート

2024年8月28日には大阪、29日には東京で、「歯科医院スーパーTC育成塾アドバンス」が開催されました。今回のセミナーも2022年同様、会場参加とオンライン（ZOOM）参加のハイブリッド形式で実施され、会場とオンラインの双方で参加者が適度な緊張感を保ちながら学べる場を提供できたと感じています。それでは、セミナーの内容について紹介したいと思います。

第1講座

セミナーの第1講座では、萩原が講師を務め、「相談の型」をテーマで開設をしました。まず、弊社が毎年開催している3回コースのTC育成塾で学んだカウンセリング手法を振り返り、さらに深いアプローチを可能にする具体的な方法論を解説しました。

患者様がカウンセリングの内容を正確に理解できるようにするためには、話の順序や準備すべきポイントに一定のパターンが必要です。特に、大規模なケースの治療計画を説明する際には、どのように情報を整理し、不安を軽減しながら納得を得られるかが重要です。治療計画の実例を用いて、実践的なスキルを磨いていただくことを目指しました。

第2講座

第2講座では、「患者様への説明」に焦点を当てました。具体的には、治療計画書の提示方法、口腔内写真を活用した効果的な説明、そして模型を使ったビジュアルの活用法について詳しく解説しました。

また、患者様が自身の口腔状態を正確に認識し、治療へのモチベーションを高めるための具体的な方法もお伝えしました。全顎的なコンサルティングなどの大規模ケースにおいても、基本的な考え方は変わりませんが、初めて経験する場合には不安を感じることもあります。今回のセミナーでは、成功事例や具体的な手法を通じて、経験を積みながら自信を深めていただく場となることを目指しました。

第3講座

最後の第3講座では、「アドバンス級TCになるための補綴コンサルの理論と実践」をテーマに、一般スタッフでもカリスマ性に頼らず成功できる具体的な方法を学びました。「脱キャラクター」、「脱営業」、「脱カリスマ」を掲げ、実際のカウンセリング音声や動画を活用しながら、スキルを磨く実践型の内容となりました。

参加者の皆様には、まず自身の現在のスキルを客観的に評価していただきました。その後、よくあるTCの誤解を解消し、アドバンスレベルのカウンセリングフローを習得。さらに、全顎コンサルにおける心がけとテクニックを実践し、ロールプレイを通じて具体的なスキルアップを図りました。

最後に

TC育成塾やTCアドバンスでは、参加者が新たな知識や技術を一つでも二つでも持ち帰り、日々の実務に役立てていただけることを大切にしています。「すぐに使える技術が学べた」「ロールプレイで自信がついた」などのポジティブな声を多くいただきました。
TCアドバンスの次回開催予定は2026年になりますが、TC育成塾の開催は引き続き2025年を予定しております。さらなるスキルアップを目指す皆様のご参加を心よりお待ちしています！